1.     2.2.  ODS de la Práctica:

ODS 3: Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades

2.     2.3. Meta(s) del ODS a la cual aporta su buena práctica:

3.4 Para 2030, reducir en un tercio la mortalidad prematura por enfermedades no transmisibles mediante la prevención y el tratamiento y promover la salud mental y el bienestar

3.5 Fortalecer la prevención y el tratamiento del abuso de sustancias adictivas, incluido el uso indebido de estupefacientes y el consumo nocivo de alcohol

3.     2.4. Objetivo/s de la práctica:

Promover y proteger la salud mental y el bienestar de los colaboradores para mejorar su calidad de vida y crear un ambiente laboral y contextual saludable. Esto incluye identificar, prevenir y manejar factores de riesgo psicosocial asociados al estrés, ansiedad, burnout y otros trastornos mentales, así como fomentar hábitos y recursos que favorezcan la resiliencia, la comunicación abierta y el equilibrio entre vida personal y laboral.

Reconocemos que todos nuestros colaboradores tienen derecho a un entorno laboral seguro y saludable, que proteja y promueva tanto su salud física como mental. Conscientes de que una mala salud mental puede afectar la salud física y aumentar el riesgo de accidentes laborales, dentro de nuestro plan de salud mental tenemos varios programas dentro de los cuales tenemos el de prevención del consumo de alcohol y otras sustancias psicoactivas.

4.     2.5. Iniciativa implementada:

Plan de Salud Mental Integral en EBSA. El plan incluye diversos programas:

1.  Programa "Una Hora para Mí"

Cada mes se realiza un taller virtual de una hora dirigido a todo el personal, se coordina con los directores en todas las sedes del departamento de Boyacá para que todos los colaboradores se puedan conectar, se resalta que los profesionales que dirigen los talleres son conferencistas de talla nacional e internacional; dentro de los temas abordados están:

Desmitificación de la depresión,              Estrategias para afrontar la ansiedad, Prevención del matoneo familiar, Inteligencia emocional, Coherencia cardiaca para higiene del sueño, Prevención de fatiga y agotamiento laboral, Manejo del duelo, Primeros auxilios psicológicos, Gimnasia cerebral, El poder del perdón, entre otros.

2. Programa Conecta Mente

Son talleres presenciales que se dirigen a todo el personal de la EBSA tomando como base los resultados de clima organizacional, resultados del diagnóstico de condiciones de salud y sugerencias del comité de convivencia.

Dentro de los cuales destacamos los realizados en 2024:

•           17 talleres sobre prevención del consumo de alcohol y sustancias psicoactivas

•           15 talleres sobre prevención del acoso laboral y promoción del buen trato

•           1 taller dirigido a líderes sobre el rol en la prevención del estrés

•           2 talleres para empleados próximos a pensionarse “Cerrando ciclos para un nuevo comienzo".

3.   Programa de Gestión de Cargas

Se identificaron los cargos prioritarios en cada área de la organización, y las gerencias correspondientes diseñaron estrategias de intervención en colaboración con otras áreas clave y los colaboradores.

4. Programa para Casos de Atención Prioritaria

Son talleres presenciales que se dirigen al personal tomando como base los resultados de riesgo y análisis psicosociales de puesto de trabajo.

•         4 talleres vivenciales "Caminando por mis sueños(resiliencia)"

•         3 talleres "Reconciliándonos con nuestro entorno para ser felices" dirigidos al personal del Centro de Control y sus familias

5.   Programa de Psicoeducación

Cada mes se brinda información sobre salud mental a través de boletines de prensa, alcanzando al 100% de los colaboradores.

6. Evaluación de los factores de riesgo psicosocial

5.     2.6. Gestión y Calidad:

Uno de los objetivos estratégicos de la organización es fortalecer la sostenibilidad desde la gestión en seguridad y salud en el trabajo y es allí donde la iniciativa está anclada, bajo este proceso, con el liderazgo de la Dirección de Seguridad y salud en el trabajo; como esta iniciativa es estratégica para la EBSA, garantiza el apoyo de la alta gerencia y los recursos necesarios para el desarrollo de los programas dirigidos al trabajador y su familia.

La iniciativa es articulada a partir de los resultados de la evaluación de factores de riesgo psicosocial, la identificación de necesidades y expectativas de los funcionarios y sus familias, que se hicieron a través de encuestas para todos los colaboradores, es de resaltar que se escuchan las necesidades reportadas por el sindicato dando viabilidad cuando es viable y pertinente hacerlo.

Como la iniciativa es dinámica cada año se revisan los programas y se realizan los ajustes necesarios, por ello para el 2024 se diseñaron programas nuevos atendiendo a la nueva realidad que vive el mundo entero; se aterriza la iniciativa en un cronograma de trabajo junto con el presupuesto; de esta manera se tiene una planeación anual lo que garantiza el desarrollo idóneo del programa.

En el numeral 3.5 se desglosa a profundidad los programas desarrollados en la iniciativa.

6.     2.7.  Innovación:

Esta práctica es dinámica, se reinventa a partir de los resultados de las evaluaciones de riesgo psicosocial, de clima organizacional, de los diagnósticos de salud, de las solicitudes de los colaboradores, de las necesidades y expectativas de los colaboradores y sus familias; ajustando los programas a la realidad no solo de la organización sino del contexto nacional e internacional. Vamos un paso adelante en salud mental tomando la vanguardia en sugerencias emanados desde los Ministerios de trabajo y de Salud.

Se gestiona de manera integral las dimensiones que involucran de manera directa al trabajador, el tener una calidad de vida optima y una relación sana con la familia dependiente, permitiéndole al colaborador garantizar su salud y prevenir enfermedades, lo que redunda en un mayor desempeño que beneficia a la empresa, ya que, mejora la productividad, la eficiencia y eficacia de la organización, lo que da cumplimiento a los objetivos corporativos.

7.     2.8.  Impacto del Proyecto:

•         Según los resultados de la evaluación de factores de riesgo psicosocial realizada en diciembre del 2024, los cargos intervenidos desde el programa de gestión de cargas  durante 2023 y 2024 correspondientes a la gerencia financiera (Profesional y analista de contabilidad) no salieron dentro de los cargos en riesgo de atención prioritaria para el 2025, demostrando la efectividad en el programa; así como los cargos de la oficina de planeación y regulación (Profesional y coordinación de aplicaciones), desde la gerencia de distribución (Jefe de Subestaciones y Profesional de Expansión). Se resalta que este programa continúa con el apoyo de la gerencia general y las demás gerencias en procura de mejorar la salud mental de los colaboradores.

•         Hubo una disminución en los resultados de factores de riesgo psicosocial en el dominio recompensas, presentándose en alto riesgo en la evaluación de diciembre del 2022 del 47% y en diciembre del 2024 disminuyo al 31%. Lo que demuestra una disminución del 16%.

•         Hubo una disminución en los resultados de factores de riesgo psicosocial en el dominio demandas, presentándose en alto riesgo en la evaluación de diciembre del 2022 del 61% y en diciembre del 2024 disminuyo al 58%. Lo que demuestra una disminución del 3%.

•         Hubo una disminución del 40% en los cargos en riesgo alto, estos resultados derivados de los análisis de puestos de trabajo, en el 2023 salieron 20 cargos en riesgo mientras que el 2025 salieron en riesgo 8 cargos.

•         Mejora del Bienestar y Salud de los Colaboradores: Los programas de manejo del estrés disminuyen el ausentismo y minimizan riesgos físicos derivados de problemas mentales no tratados.

•         Impacto en los Derechos Humanos: Proteger la salud mental de los colaboradores promueve un ambiente inclusivo y respetuoso, alineado con los principios de dignidad y derechos humanos.

•         Mejora de la Reputación Corporativa: El compromiso con la salud mental refuerza la reputación de EBSA, favoreciendo la atracción y retención de talento, y mejorando las relaciones con empleados, clientes y comunidades.

•         Impacto Económico: La inversión en salud mental reduce el ausentismo y los costos médicos, impulsando el desempeño general de la empresa.

•         Impacto en las Personas: Los programas benefician no solo a los colaboradores, sino también a sus familias, generando un efecto multiplicador positivo en el entorno social.

•         Dentro del programa de prevención del consumo de alcohol y otras sustancias, cuando se dio inició se vio reflejada una disminución en la ingesta de alcohol, tanto así que desde el 2024 a la fecha sólo se han identificado dos casos.

8.     2.9. Sostenibilidad en el tiempo: 

Teniendo en cuenta los resultados obtenidos y el impacto positivo en cada uno de los diferentes indicadores que ha tenido en la población trabajadora, se evidencia la disminución de costos emergentes derivados de incapacidades, incidentes, mejora en la productividad lo que garantiza la sostenibilidad de la práctica.

Así mismo, se asegura el respaldo visible y constante de la alta gerencia que incluye la salud mental como parte del plan estratégico organizacional en la perspectiva de seguridad y salud en el trabajo dentro del presupuesto anual.

En la Cultura organizacional y liderazgo consciente, capacitando a líderes y mandos medios para que promuevan prácticas saludables, escuchen activamente y den el ejemplo.

La comunicación interna constante y transparente; promoviendo campañas, testimonios, espacios seguros de conversación y donde se normaliza el diálogo sobre salud mental.

Acceso continuo a recursos y apoyo profesional con profesionales en salud mental, líneas de atención psicológica, talleres, sesiones grupales entre otras.

9.     2.10. Alianzas:

Se resalta la gestión de redes de apoyo como la caja de compensación familiar Comfaboy, ARL, IPS, y el trabajo en equipo entre las áreas de la empresa, lo que permite la articulación de varias frentes en pro de la salud mental, el bienestar del colaborador y sus familias.